Terma dan Syarat CashSweep – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1. Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, melainkan jika konteks menghendaki maksud lain:

• "Platform" merujuk kepada laman web cashsweep.onl, aplikasi mudah alih iOS dan Android, serta semua perkh idmatan yang berkaitan yang dikendalikan oleh CashSweep.
• "Pemain" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan platform cashsweep.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pemain untuk mengakses platform.
• "Dana" merujuk kepada wang yang didepositkan, kemenangan atau baki yang terdapat dalam akaun pemain.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, cashback, reload atau sebarang insentif promosi yang ditawarkan oleh cashsweep.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali bonus mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "KYC" (Kenali Pelanggan Anda) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan untuk mengesahkan akaun pemain.

2. Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cashsweep, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah.
• Bukan pemain yang telah menjalani pengecualian kendiri atau dilarang oleh cashsweep atas sebab-sebab tertentu.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan — akaun adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata.
• Mendaftar dari lokasi di mana penggunaan platform tidak dilarang oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

3. Pendaftaran & Pengesahan KYC

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di cashsweep. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan serta perampasan dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan.

Proses pengesahan KYC melibatkan pengiriman dokumen berikut apabila diminta:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat semasa (bil utiliti atau penyata bank terkini tidak melebihi 3 bulan).
• Maklumat akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.

Kegagalan menyempurnakan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan akan menyebabkan akaun anda disekat buat sementara waktu sehingga verifikasi selesai. Dana sedia ada dalam akaun akan selamat dan tidak terjejas selama tempoh penangguhan ini.

4. Deposit & Kaedah Pembayaran

CashSweep menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan disokong sepenuhnya, termasuk pindahan bank dalam talian (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank), dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay) dan kaedah lain yang tersenarai dalam platform.

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform pada masa berkenaan.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain sendiri — pindahan pihak ketiga tidak diterima.
• CashSweep tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun pihak bank atau penyedia dompet anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 5 minit. Sekiranya berlaku kelewatan melebihi 30 minit, sila hubungi khidmat pelanggan kami.
• Cashsweep berhak untuk menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

5. Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana daripada akaun cashsweep tertakluk kepada syarat-syarat berikut untuk memastikan keselamatan dan kepatuhan platform:

• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pemain yang sama seperti akaun cashsweep.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman pengeluaran dan boleh berbeza mengikut tahap keahlian VIP.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah dalam tempoh 15–30 minit untuk kaedah pindahan bank biasa, tertakluk kepada pengesahan yang berjaya.
• Sekiranya terdapat bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan, pengeluaran akan ditahan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.
• Cashsweep berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan.

6. Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh cashsweep tertakluk kepada syarat pertaruhan dan tempoh sah yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sebelum syarat pertaruhan yang ditetapkan dipenuhi sepenuhnya.
• Setiap pemain hanya layak untuk bonus selamat datang sekali sahaja — cuba mendapatkan bonus yang sama melalui pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang.
• Cashsweep berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi dengan notis yang munasabah kepada pemain.
• Sekiranya terbukti berlaku penyalahgunaan bonus, cashsweep berhak membatalkan bonus dan sebarang kemenangan yang diperoleh daripadanya.
• Bonus promosi tidak boleh dipindahkan antara pemain atau akaun yang berbeza.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik.

7. Peraturan Permainan

CashSweep menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot, permainan meja, dealer langsung, tembak ikan dan pertaruhan sukan. Setiap kategori dan penyedia permainan mungkin mempunyai peraturan khusus yang terpakai selain daripada terma umum ini.

Semua permainan di cashsweep menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan keadilan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang jelas.

• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pusingan yang terjejas akan dibatalkan dan pertaruhan akan dikembalikan kepada pemain.
• Cashsweep tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh masalah sambungan internet atau peranti di pihak pemain.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan dengan jelas sebelum pemain memulakan sesebuah sesi permainan.

8. Larangan & Perkara yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform cashsweep dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa sebarang bayaran balik:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang bentuk kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Menyalahgunakan sistem bonus termasuk pertaruhan lindung nilai (bonus abusing) yang bertujuan memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar.
• Mengganggu atau cuba menjejaskan keselamatan dan integriti sistem platform cashsweep.
• Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan pihak lain mengakses akaun anda.

9. Penangguhan & Penamatan Akaun

Cashsweep berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pemain atas sebab-sebab berikut, sama ada dengan atau tanpa notis terlebih dahulu:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Kegagalan menyempurnakan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi sistem.
• Permintaan pemain sendiri untuk menutup akaun mereka secara sukarela.
• Pemain yang telah memohon pengecualian kendiri melalui program Permainan Bertanggungjawab.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, cashsweep berhak untuk menahan atau membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma tersebut. Dana deposit asal (tidak termasuk bonus) akan dikembalikan setelah siasatan selesai, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.

Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan cashsweep. Semua dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah permintaan penutupan diterima dan disahkan.

10. Had Liabiliti

CashSweep menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan atau ralat teknikal pada setiap masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• Cashsweep tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Liabiliti cashsweep kepada mana-mana pemain adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.
• Cashsweep tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti gangguan perkhidmatan bank, bencana alam atau masalah infrastruktur internet.

11. Permainan Bertanggungjawab

Cashsweep komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus melalui akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam sesebuah tempoh.
• Tempoh Rehat: Ambil rehat selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari dari platform.
• Pengecualian Kendiri: Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform bagi tempoh yang lebih panjang.

Jika anda memerlukan bantuan atau maklumat lanjut berkenaan masalah perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber dan rujukan yang sesuai.

12. Pindaan Terma dan Syarat

Cashsweep berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja dipaparkan di platform.

Pemain akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di halaman utama platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Kami menggalakkan pemain untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan anda.